一発アウトかも!要期限商品や危険物FBAでアカウント閉鎖にならない簡単な方法

要期限管理商品と危険物の納品は適当にやるとアカウント停止されます

FBA に納品する際、
要期限管理商品や危険物かどうかの確認をして納品していますか?

何も考えずに、FBAに納品してしまうと
要期限管理商品や危険物をそ例外のものと納品してしまった場合に
急にアカウント閉鎖がなってしまう可能性があることをご存知でしょうか?

アカウントが閉鎖になってしまうと
知らなかったでは済まされず、アカウントが回復しないこともあります。

納品不備があっても、きちんと対応された場合は
アカウント閉鎖を免れることもあります。

度重なる納品不備やアマゾンが悪質だと判断した場合は、
一発でアカウントの閉鎖になることもあります。

アカウントの閉鎖は絶対に避けたいですよね。
アカウント閉鎖するとお金が入ってきません。今回お伝えさせてもらうのは

簡単そして誰でもに要期限管理商品と危険物を見分ける方法です。

まずは要期限管理商品と危険物を見分ける方法をお話しする前に、
要期限管理商品や危険物はどのようなものなのか?

賞味期限や消費期限が書いてあるものは
要期限管理商品とすぐにわかると思いますが、
医薬品などわかりにくいものもありますよね。
その他、要期限管理商品として登録されているものは
こちらを参照してください。

アマゾンのFBAマニュアルです。
https://s3.amazonaws.com/JP_AM/doc/FBA/DatelotManual.pdf

危険物に関しては法律的な部分もあり
守らないといけないものです。

危険物って意外とたくさんありますので、
一度ご確認しておいたほうがいいですね。

アマゾン危険物マニュアル
http://s3.amazonaws.com/JP_AM/doc/FBA/FBA_Hazmat.pdf

誰でもできる要期限管理商品と危険物を簡単に見分ける方法

では要期限管理商品と危険物を簡単に見分ける方法ですが、
アマゾンに直接聞けばすべて解決!

これだけです。

正直マニュアルだけ読んでもわからないことが
多いです。
だからって適当にやるとアカウント停止。。

そうならないために
アマゾンを巻き込んでしまいましょう。

テクニカルサポートに問い合わせる

アマゾンへの確認のやり方ですが、
一番簡単な方法は
アマゾンテクニカルサポートにチャットで問い合わせる方法です。

(1) テクニカルサポートにチャットで問い合わせる方法
アマゾンセラーセントラルのトップページ画面
上部の右から 2 番目「ヘルプ」を選択

下部の真ん中「お問い合わせ」を選択

「問い合わせが見つかりません・テクニカルサポートに問い合わせる」を選択

④左側の「Amazonからの出荷(FBA)」を選択し、「上記以外のFBAの問題(注
文、在庫、状況、返送など)」を選択

⑤最後に、
下段に要件を入力しやり取りできるメールアドレスを入力し送信

これで完了です。
担当者とやり取りが可能になります。

本文になんと問い合わせればいいか

本文にどう書けばアマゾンの担当に伝わりやすいかですが、

納品しようと考えている商品のASINを箇条書きでいいので入力し
この中に要期限管理商品や危険物はありますか?

これくらいで大丈夫です。
早ければ当日中にお返事がきます。
自分で調べるよりもアマゾン担当に聞いたほうが間違いないですね。

アマゾンの担当もたまにわからなかったり間違えたりすることも

よくあることですが
アマゾン担当によって答えが違う場合があり、
たまに間違った答えを出されることもあります。
これは要期限や危険物に限ったことでないです。

ただアマゾン担当とやり取りしている履歴があるので
担当とやり取りして間違えた場合はアマゾンを巻き込んでいるので
アカウント閉鎖は阻止できます。



まとめ わからないことはすべてアマゾンに聞け

要期限管理商品や危険物を簡単に見分ける方法は、
商品のASINをピックアップする

テクニカルサポートに問い合わせる
これで不安解決です。

アマゾン出品に関してはよく規約変更があるので、
この前までは要期限管理商品や危険物でなかった商品も
要期限管理商品や危険物になることだってあります。

アカウント閉鎖のリスクを減らすためにも
納品前には毎回確認しておきたいですね

要期限管理商品や危険物に関わらず、
不安なことはアマゾンに気軽に問い合わせましょう。

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